エレメント有限会社は高圧電源・高電圧システムのマイスターとして様々なご要望にお応えできると確信しております。 | |
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TEL 042−786−5063 FAX 042−786−5065 info@element-hv.com 〒252-0331 神奈川県相模原市南区大野台5-13-3 |
A1、通常納入後1年間無償修理致します。但し故障の原因がお客様の過失による場合は別途修理費用をご請求させていただきます。 (殆ど故障しませんが、入力AC100VをAC200Vに接続された場合と間違って酢に漬けてしまった場合がございました。) Q2、メンテナスはどうなっていますか。 A2、1年以上経過し故障した場合には有償で修理させていただきます。但し10年近く経過し部品入手が難しい場合は 修理ができないケースがございます。 (ファンモーターや高電圧リレー等は消耗品で問題ございませんが、トランジスタ等廃止品の場合はご容赦願います。) Q3、製品価格はいくらですか。 A3、コロナ放電システム等は標準価格を記載させて頂いております。高圧電源ユニットにつきましてはオプションや台数にて変動する場合 がございます。納期と併せてお気軽にお問合せ下さい。 Q4、装置納入後に初めて動作させる時は、アドバイスいただけますか。 A4、添付の取扱説明書をお読み頂ければ問題ございませんが、もし心配な場合はお電話頂ければ丁寧にアドバイスさせていただきます。 (高圧出力線はもとよりアース配線、負荷との具体的な接続方法等のご質問をよく頂戴します。) 高圧電源ユニット及び負荷を手元に置いて取扱説明書を開きながら、お電話を頂戴するケースが多いです。 Q5、高圧電源は初めてですので配線方法等アドバイスいただけますか。 A5、メール、FAX、お電話等頂ければ丁寧にアドバイスさせていただきます。 (高電圧は使用される線材、絶縁物、空間距離等の都合上、回路図だけでは表記しにくい場合が多々ございます。 お気軽にお問い合わせ下さい。配線は大変重要な要素です。) Q6、高電圧電源を複数使用するシステムですが、放電等故障が心配で代わりに設計していただけますか。 A6、加速器関係や高電圧処理装置等の抱負な実績がございます。マニュアル制御、CPU制御等ご要望にお応えさせていただきます。 (2017年8月に20年以上前の米国製加速器のマニュアル制御ユニットを設計、製作させていただきました。) 新たなご質問、ご要望がございましたら、ご連絡ください。個人情報保護方針 TEL 042−786−5063 FAX 042−786−5065 E−mail info@element-hv.com エレメント有限会社
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